Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Inhalt
- 1. Geltungsbereich
- 2. Preise und Zahlungsbedingungen
- 3. Reservierungen und Ausfallgebühr
- 4. Aufbewahrung und Abholung
- 5. Verwendung von Fotografien und Werbung
- 6. Versand von Keramiken
- 7. Glasur- & Brennprozess, Reklamationen
- 8. Eigentumsübergang
- 9. Hausordnung / Studio-Regeln
- 10. Haftung
- 11. Gutscheine
- 12. Widerrufsrecht bei Online-Buchungen
- 13. Datenschutz
- 14. Schlussbestimmungen
- 15. Anbieterkennzeichnung
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen und Angebote des Keramikmalstudios Die Makbucht in Hamburg. Mit der Reservierung, der Teilnahme an Veranstaltungen oder der Inanspruchnahme sonstiger Leistungen erkennt die Kundin/der Kunde diese AGB verbindlich an.
2. Preise und Zahlungsbedingungen
- Alle Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
- Die Bezahlung erfolgt in der Regel unmittelbar nach der Inanspruchnahme im Studio in bar oder per Kartenzahlung.
- Beim Versand ist der Rechnungsbetrag vorab fällig.
3. Reservierungen und Ausfallgebühr
- Das Studio verfügt über maximal 42 Plätze.
- Reservierungen sind verbindlich. Stornierungen müssen spätestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen.
- Bei Nichterscheinen oder nicht fristgerechter Stornierung wird eine Ausfallgebühr von bis zu 25,00 € pro gebuchtem Platz fällig.
4. Aufbewahrung und Abholung bemalter Keramiken
- Nach Fertigstellung (Glasur & Brand) können die bemalten Keramiken im Studio abgeholt werden.
- Wir bewahren bemalte Keramiken maximal 6 Monate auf. Danach behalten wir uns vor, die Gegenstände einem gemeinnützigen Zweck zuzuführen.
5. Verwendung von Fotografien und Werbung
- Der Kunde räumt dem Unternehmen Die Makbucht das einfache, weltweite, zeitlich unbefristete und unentgeltliche Recht ein, vom hergestellten, abgegebenen oder zur Bearbeitung überlassenen Keramikstück (nachfolgend „Objekt“) Fotos anzufertigen sowie diese Fotos zu vervielfältigen, zu verbreiten und öffentlich zugänglich zu machen. Dies umfasst insbesondere die Veröffentlichung auf Online-Portalen und sozialen Netzwerken (z. B. Instagram, Facebook) sowie die Verwendung zu Werbe-, Präsentations- und Dokumentationszwecken.
- Mit Übergabe des Objekts erklärt der Kunde gleichzeitig seine Einwilligung zu der in Absatz 1 geregelten Nutzung. Diese Einwilligung erstreckt sich auch auf einfache Bearbeitungen und Ausschnitte der Fotos.
- Soweit das Foto urheberrechtlich geschützte Werke Dritter oder personenbezogene Informationen enthalten könnte (z. B. erkennbare Personen), stellt der Kunde sicher, dass hierfür alle erforderlichen Rechte und Einwilligungen vorliegen. Sollte Dritten ein Anspruch gegen den Betreiber wegen der Verwendung der Fotos zustehen, stellt der Kunde den Betreiber von allen daraus resultierenden Ansprüchen frei und übernimmt die erforderlichen Kosten einer rechtlichen Verteidigung.
- Der Kunde kann die Einwilligung nach Absatz 2 jederzeit schriftlich widerrufen. Ein Widerruf wirkt künftig; bereits veröffentlichte Inhalte können vom Betreiber nach Ablauf einer angemessenen Frist entfernt werden, soweit dies technisch möglich und rechtlich geboten ist.
- Weitere Hinweise zum Umgang mit personenbezogenen Daten und Rechten Dritter regeln die entsprechenden Bestimmungen in diesen AGB sowie die Datenschutzhinweise des Betreibers.
6. Versand von Keramiken
- Einen Versand von bemalter Keramik bieten wir nicht an. Wir verpacken aber gerne transportgerecht.
7. Glasur- & Brennprozess, Reklamationen
- Natürliche Veränderungen durch den Brennprozess sind unvermeidbar. Kleine Unregelmäßigkeiten wie raue Stellen, Pickel, Farbabweichungen oder Ausrisse am Stellrand sind kein Reklamationsgrund.
- Treten größere Mängel wie Risse oder Abplatzungen auf, gewähren wir eine Gutschrift in Höhe des Preises des bemalten Rohlings. Barauszahlungen sind ausgeschlossen.
- Eine Erstattung für Zeit oder künstlerischen Aufwand erfolgt nicht.
8. Eigentumsübergang
Die bemalten Stücke gehen erst nach vollständiger Bezahlung in das Eigentum der Kundin/des Kunden über.
9. Hausordnung / Studio-Regeln
- Das Mitbringen und der Verzehr eigener Speisen und Getränke ist nur nach vorheriger Absprache erlaubt, wobei ein generelles Alkoholverbot besteht.
- Für Kinder bis zum Alter von 12 Jahren gilt: Eltern oder Begleitpersonen übernehmen die Aufsichtspflicht.
- Werkzeuge, Farben und Materialien sind sorgfältig zu behandeln. Bei mutwilliger Beschädigung behalten wir uns Schadensersatz vor.
- Wir übernehmen keine Haftung für Allergien oder Unverträglichkeiten gegenüber verwendeten Materialien. Bei bekannten Allergien bitten wir um vorherigen Hinweis.
10. Haftung
- Das Bemalen erfolgt auf eigenes Risiko der Kundinnen und Kunden.
- Wir haften nicht für Schäden an Kleidung oder persönlichen Gegenständen, es sei denn, sie beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
- Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.
11. Gutscheine
- Unsere Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum bis zum 31.12. des dritten Folgejahres gültig.
- Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts ist ausgeschlossen.
- Restguthaben bleiben bis zum Ablaufdatum erhalten.
12. Widerrufsrecht bei Online-Buchungen
Sofern Reservierungen oder Käufe online erfolgen, gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen. Dieses entfällt, wenn die Leistung (z. B. Teilnahme an einem Maltermin) bereits erbracht wurde oder wenn es sich um individuell bemalte/personalisiert hergestellte Keramik handelt.
13. Datenschutz
Die im Rahmen der Reservierung erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Durchführung und Abwicklung der Reservierung genutzt. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
14. Schlussbestimmungen
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
- Gerichtsstand ist – soweit zulässig – Hamburg.
- Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.
15. Anbieterkennzeichnung
Die Malbucht – Keramik einfach selbst bemalen
20535 Hamburg
E-Mail: [email protected] · Telefon: +49 (0)40 21903060